19 november 2018

Product specialist


Ben jij gedreven om mee te werken om onze applicatie de beste te laten zijn in de markt? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons team van applicatieconsultants en productspecialisten te versterken.

Functie

Als productspecialist heb je, na een interne opleiding, uitgebreide kennis van onze applicatie DireXtion en ben je in staat klanten te helpen om de applicatie op de juiste wijze in te richten en te configureren. Tezamen met collega’s ben je verantwoordelijk voor een kwalitatief goed product en maak je deel uit van het SCRUM-team. Hierin lever je een bijdrage door het uitwerken van gebruikers- en testscenario’s en het bijwerken van de release-notes en online handleidingen. Daarnaast lever je een bijdrage aan producttrainingen en sales activiteiten.

De productspecialist werkt in het team van productbeheer samen met andere productspecialisten en applicatieconsultants.

 

Taken en verantwoordelijkheden

  • 2e lijns ondersteuning van klanten;
  • Toetsen van de kwaliteit van de software oplossingen en er zorg voor dragen dat deze in lijn zijn met de wensen van de gebruikers;
  • Registreren en analyseren van de problemen in de software en het uitschrijven van scenario’s;
  • (Mede) actueel houden van handleiding(en), FAQ(s) en release-notes;
  • Een bijdrage leveren bij de implementatie van en bij nieuwe klanten.

 

Profiel

  • Een afgeronde HAVO of MBO4 opleiding;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Een sterke affiniteit met web-gebaseerde applicaties;
  • Planmatig, nauwkeurig en niet gauw tevreden;
  • Een zelfstandige werkhouding;
  • Gedreven, resultaatgericht, creatief en vindingrijk;
  • Houdt van uitdaging in het hoe en waarom;
  • Houdt van puzzels oplossen;
  • Een team player;
  • Beheersing van Engelse en/of Duitse taal is een pré.

 

Wij bieden

  • Een informele werksfeer met leuke collega’s;
  • 25 vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Opleidingsmogelijkheden;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Salaris afhankelijk van ervaring en opleiding.

 

Informatie/sollicitatie

Heb je interesse in deze uitdagende vacature bij een snel groeiende organisatie en herken je jezelf in het profiel, stuur dan je CV inclusief een korte motivatie naar info@voict.nl t.a.v. Mevr. A van Oel




Vacatures